PANYA（パンヤ。以下「当店」と称す）は、お客様から収集する個人情報を重要な情報資産として認識し、社会的責務の一つとしてお客様のプライバシー尊重のために、当店の「個人情報保護方針」を以下のように定めます。
個人情報の収集について
当店は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合、利用目的と、個人情報を提供する第三者の範囲をお知らせいたします。その上で、お客様から同意をいただき、個人情報を収集することとします。
個人情報の利用について
当店では、業務の遂行上必要な限りにおいて個人情報を利用いたします。
- 業務上のご連絡のため
- 当店が取り扱うサービス・特典に関するご案内のため
- サービスの開発・改善のための調査・研究（アンケートの送付など）のため
- お客様からお問い合わせのご用件に対応するため
- その他当店の事業に付帯・関連する事項に対応するため
なお、当店では業務の一部を委託し、当該委託先に対して必要最低限の範囲でお客様の個人情報を提供する場合がありますが、この場合は、個人情報の取り扱いに関する適切な監督を行います。
お預かりした個人情報の利用目的
当店が保有する個人情報は、ご本人の同意を得た場合を除き第三者に提供しません。ただし、以下に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく第三者に提供できるものとします。
- 法令の定めに基づく場合
- 人の生命、心身または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体等が、公的な事務を遂行するうえで協力する必要がある場合であってお客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼす恐れがある場合
- 契約料金の代金決済を行う場合において、金融会社、信販会社に対して利用目的の達成に必要な範囲内で提供する場合
- サービスの維持、提供に必要な範囲で秘密保持契約を結んでいる委託業者、提携業者に対して、利用目的の達成 に必要な範囲内で提供する場合
個人情報の開示･訂正･利用停止について
お客様が、情報の開示を希望される場合、個人情報の訂正・追加または削除を希望される場合、個人情報の利用停止または消去を希望される場合には、法令および当店の定める手続きにより対応いたしますので、下記相談窓口まで問い合わせください。
個人情報についてのお問合せ･相談窓口について
受付手続
下記の窓口に電子メールでご連絡ください。受付手続きについての詳細はお申し出時にご案内申し上げます。
相談窓口
E-MAIL：問合せフォーム
お問い合わせの場合には、運転免許証・パスポート等の証明書により、ご本人であることを確認させていただきます。
代理人からのお問い合わせの場合には、上記に加え、委任状・印鑑証明などにより、代理人であることを確認させていただきます。